01Le présent règlement est obligatoire dans tous ses éléments et directement applicable dans tout État membre. Trouver un produit ou coller un lien de marché
L'orientation publique d'AllChinaBuy précédemment documentée présente le service comme un moyen de magasiner à partir de grands marchés chinois tels que Taobao, Tmall et 1688. Commencez par un lien produit ou un mot-clé précis. Examiner le titre traduit, les photos du vendeur, les options disponibles et les informations de taille fournies par le vendeur. L'agent aide à traiter l'achat, mais la marchandise vient d'un tiers vendeur. Ne commandez pas jusqu'à ce que le nom de l'option, la photo et le prix décrivent tous la version que vous voulez.
022. Confirmer l'ordre et le coût de l'étape nationale
Sélectionnez la couleur exacte, la taille, le modèle et la quantité. Le premier paiement est associé à l'achat de l'article et le transfert du vendeur chinois à l'entrepôt; la livraison internationale de colis est traitée plus tard. Conservez une note de commande seulement lorsqu'elle clarifie une option disponible. Enregistrez la page produit de destination et l'option produit sélectionnée parce que la page peut changer après paiement. Le site officiel énumère le dépôt de compte, la carte de crédit internationale et le transfert télégraphique parmi ses sujets d'aide au paiement; utiliser seulement les méthodes actuellement offertes sur votre propre compte.
033. Le Comité des droits de l'homme Suivre le statut du vendeur à l'entrepôt
Après l'achat, le vendeur doit expédier l'article sur le marché intérieur. Le Centre d'aide d'AllChinaBuy comprend des outils de statut de commande et déclare qu'une commande d'agent d'achat peut être demandée pour la livraison après trois jours. Ce n'est pas une promesse que chaque vendeur enverra dans les trois jours; il décrit quand une action d'urgence peut être disponible. Surveillez le calendrier de commande et utilisez l'enregistrement courant du compte plutôt qu'une estimation communautaire pour comprendre si le vendeur a expédié et si l'entrepôt a reçu le colis.
044. L'Agence européenne pour l'environnement Examiner l'inspection de la qualité et la photographie
La page d'accueil officielle annonce l'inspection et la photographie de qualité dans le cadre de l'entrepôt. Utilisez les images pour confirmer l'identité, l'option de produit sélectionnée, la quantité, les étiquettes et l'état visible. Posez une question précise lorsqu'une image standard ne montre pas de détail critique. Les photographies sont des preuves, pas une garantie : elles ne peuvent établir le confort, la sensation de tissu, l'authenticité, la fiabilité électronique ou la durabilité future. Si l'article reçu semble erroné, examiner les options après-vente applicables avant de le transférer dans un colis international.
055. Utiliser le temps de stockage pour planifier, ne pas reporter pour toujours
L'ancien guide public AllChinaBuy a annoncé un stockage gratuit de 90 jours sur ses pages publiques. Confirmez la police active et les dates des articles stockés indiquées dans votre compte avant de compter sur cette période. Le stockage permet aux achats de différents vendeurs d'arriver avant la soumission du colis, mais l'attente donne également des pages de produits et des fenêtres de service pour changer. Conservez un simple dossier d'arrivée, résolvez les questions d'inspection tôt et construisez un colis uniquement à partir des articles que vous avez délibérément approuvés.
066. Comparez les itinéraires disponibles pour votre colis
Utilisez le calculateur de fret officiel comme estimation, puis comparez les options en direct indiquées après que le poids et les dimensions de l'entrepôt sont disponibles. La destination, le poids physique ou volumétrique, les restrictions sur les produits, le suivi et les conditions d'itinéraire actuelles peuvent changer le choix. L'interface publique énumère également les limites du courrier, les douanes et la fiscalité, l'information sur les reçus et le suivi des colis comme sujets d'aide distincts. Ne copiez pas l'itinéraire d'un ami sans confirmer qu'il accepte votre catégorie d'articles et votre destination.
077. Choisir l'emballage et soumettre une livraison internationale
Décider si l'emballage d'origine est nécessaire, si les articles doivent être divisés et quel niveau de protection convient. L'interface Shipping Expert d'AllChinaBuy demande actuellement aux utilisateurs de choisir entre la conservation ou l'enlèvement des emballages et entre le fret le plus bas, la livraison la plus rapide ou un plan global optimal; il est également dit que la manutention de l'entrepôt après une demande peut prendre un à trois jours ouvrables. Il s'agit de contrôles de planification, et non de résultats garantis. Examinez le devis final, l'adresse, la déclaration et les notes de route avant le paiement.
088. Suivre le colis et conserver les preuves
Sauvegardez le numéro de colis, la ligne d'expédition sélectionnée, la valeur déclarée, l'enregistrement de paiement et les photos d'entrepôt. Utiliser le suivi officiel des colis et distinguer un écart de suivi normal d'un jalon de route manqué. Les douanes et les événements du dernier kilomètre dépendent de la destination et ne sont pas contrôlés uniquement par l'agent commercial. Si vous communiquez avec le support, indiquez le numéro de commande ou de colis et décrivez clairement le dernier événement enregistré. Le Centre d'aide énumère actuellement les heures de service à 09:00–18:00 heure de Pékin et fournit un email service client.
Norme de rechercheSources historiques : documentation publique AllChinaBuy consultée en août 2026. Nouvelle vérification le 7 octobre 2026 : la page officielle affichait une maintenance. Ces explications ne confirment ni l’accès actuel au compte, ni les prolongations de stockage, ni les paiements ou services de livraison disponibles.
